La gestión del cuadernillo de denuncia y su influencia en la satisfacción del usuario interno dentro del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental /

Morales Espinoza, Harold Brennan

La gestión del cuadernillo de denuncia y su influencia en la satisfacción del usuario interno dentro del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental / - Lima : Universidad César Vallejo, 2023. - 45 p.

Incluye anexos.



Tesis, cuyo objetivo es determinar si la gestión del cuadernillo de denuncia, se relaciona con la satisfacción del usuario interno dentro del Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental. El autor concluye que existe una correlación positiva baja entre ambas variables.


Gestión ambiental
Investigación científica
Encuestas sociales
(511) 204-9900 anexo 7172     biblioteca@oefa.gob.pe