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9788415735830
pelioef
spa
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14
658.4053
Casado, Lluís
564
El mapa del conflicto :
prevenir y afrontar los conflictos /
2014.
[Barcelona] :
Profit,
159 p.
23 cm.
Incluye bibliografía recomendada y mapas
Introducción. El conflicto en las organizaciones. El «escenario del conflicto». El coste del conflicto en las organizaciones. Conflictos y problemas. Aspectos positivos del conflicto. Extensión y dinámica del conflicto. El mapa del Conflict Mentoring®. El mapa: áreas de estructuración social. Mapa de las posiciones. Caso Dúnganhel. La prevención del conflicto. Afrontar el conflicto. Comprensión profunda del conflicto. Diagnóstico de la situación. La intervención.
Anexo 1: Pautas a seguir en una negociación. Anexo 2: Diálogo productivo. Anexo 3: Conflict Mentoring®, una consultora en red.
“Tino Prat y Lluís Casado nos presentan con este libro el modelo Conflict Mentoring®. Un mapa de relaciones humanas que permite comprender y afrontar la situación de conflicto, de manera que cada actor implicado pueda identificar su posición y conocer las vías de salida.”
Conflicto laboral
411
Relaciones laborales
565
Relaciones entre grupos
323
Prat, Tino
566
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0
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OEFA
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2018-12-27
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658.4053 C28
000270
2022-12-06
2018-12-27
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