El mapa del conflicto : prevenir y afrontar los conflictos /
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: [Barcelona] : Profit, 2014. Descripción: 159 p. 23 cmISBN: 9788415735830Tema(s): Conflicto laboral | Relaciones laborales | Relaciones entre gruposClasificación CDD: 658.4053Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|
Libros | Biblioteca OEFA | 658.4053 C28 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 000270 |
Incluye bibliografía recomendada y mapas
Introducción. El conflicto en las organizaciones. El «escenario del conflicto». El coste del conflicto en las organizaciones. Conflictos y problemas. Aspectos positivos del conflicto. Extensión y dinámica del conflicto. El mapa del Conflict Mentoring®. El mapa: áreas de estructuración social. Mapa de las posiciones. Caso Dúnganhel. La prevención del conflicto. Afrontar el conflicto. Comprensión profunda del conflicto. Diagnóstico de la situación. La intervención.
Anexo 1: Pautas a seguir en una negociación. Anexo 2: Diálogo productivo. Anexo 3: Conflict Mentoring®, una consultora en red.
“Tino Prat y Lluís Casado nos presentan con este libro el modelo Conflict Mentoring®. Un mapa de relaciones humanas que permite comprender y afrontar la situación de conflicto, de manera que cada actor implicado pueda identificar su posición y conocer las vías de salida.”
No hay comentarios en este titulo.